Términos de pedido
Pedidos y anticipación
Todo pedido se confirma por WhatsApp. Necesitamos un mínimo de 48 horas antes de la fecha de entrega para comprar frescos los mariscos y el resto de los ingredientes. Los pedidos con menos anticipación pueden ser rechazados según disponibilidad.
Precios y cotización
Los precios varían según el tamaño de la paellera y los ingredientes elegidos. Cada cotización se da por WhatsApp y es válida para la fecha y la cantidad de personas acordadas. Cambiar la cantidad de personas puede cambiar el precio.
Pago
El pago es por Zelle, completo y por adelantado. Tu pedido queda agendado cuando el pago está confirmado, no antes. La razón es sencilla: Yerly compra los mariscos y el resto de los ingredientes específicamente para tu paellera y tu fecha, así que no se compra nada hasta que el pedido está pagado.
Cancelaciones
Una vez confirmado el pago no se aceptan devoluciones, porque los ingredientes ya fueron comprados para tu fecha. Si se te presenta algo, escríbenos por WhatsApp lo antes posible.
Entrega
Entregamos en Katy, TX y alrededores. Las distancias mayores tienen un cargo de entrega adicional, cotizado antes de confirmar el pedido. Debe haber alguien disponible para recibir el pedido en la dirección y hora acordadas.
Alérgenos
Ambas paellas contienen mariscos y moluscos y se preparan en la misma paellera y cocina, por lo que no podemos garantizar una preparación libre de ellos ni de otros alérgenos. Es responsabilidad del cliente informarnos de cualquier alergia o restricción antes de confirmar el pedido.
Fotografías
Las fotografías de este sitio son ilustrativas. La presentación final puede variar según el tamaño de la paellera, la disponibilidad de ingredientes y la temporada.